2015年，我进入郑州一家高档小区的物业公司做保安。作为拿着最低工资的保安，为这个城市最富有的一批人服务，心理落差可想而知。在被一个暴发户欺负到走投无路时，我准备报复他……
01
我叫杜峰，1993年出生在河南省兰考县一个小村庄。我还有一个哥哥和姐姐，家里孩子多，父母身体也不好。高中毕业后，我就跟着哥哥到郑州找活路。
在郑州，我做过搬运工、汽修学徒工等，工资都没有超过1000元。22岁那年，哥哥去了深圳，我则跳槽到一家饭店做服务员，每个月1800元。一天中午，我发现有一桌的客人将一个公文包落在包间，我捡到后交给服务台。不一会儿，客人找来了，拿到包后千恩万谢，并拿出50元要感谢我。
我红着脸摇头说：“这本来就是您的包，还给您是应该的，哪能要钱呢？”当天晚上，这位顾客又来了，还邀请我去他们那工作。原来对方是一家物业公司的经理，姓廖，那天他包里有近10万的物业款。
廖经理对我说：“小兄弟，到我们那当保安，包吃住，基本工资2000元，干得好还有奖金。如果你努力当上主管，工资还会翻倍！你趁着年轻好好干，大有前程，咋样都比在这里端盘子强。”
廖经理描述的前景，让我很是心动。贫困的家庭和学识的匮乏，让我没有太多的选择余地，只能拼命抓住一切机会。在对方的鼓动下，当天我就向老板辞职，卷起铺盖，来到豪庭小区物业部报到，做了一名保安。
据说豪庭小区面积最小的户型，当时市值都达到300多万，是郑州名副其实的富人区。小区的物业费是当地最高的，因此对物业公司的服务和管理要求也高。我进入后的第一个月，都是在训练军姿以及学习规章制度中度过的。
保安宿舍在小区角落的地下室，三个人一间，我的同寝室友叫王继宏、方波。方波已经结婚，和老婆在外租房，实际上这间房就我和王继宏两人居住。26岁的王继宏是方城县人，高中毕业后到郑州闯荡，为人热情豪爽，对我照顾有加。
保安分两班倒，每天工作12小时。我们的职责除了维护小区治安环境，还要定时对楼栋进行安全巡视；检查小区公共安全设施，做好记录等。除了这些份内的工作，我们不管是否当班，遇到业主都要主动问好；看到有需要帮助的业主，要上前帮忙；业主有召唤，三分钟内要出现……我们的服务口号是：业主就是上帝！
我每天要在小区巡视五遍，两栋28层的楼，每天爬两次，一天下来累得精疲力竭。见此，王继宏开导我：“你傻不傻啊，规定是死的，人是活的。”随后，他传授我许多工作“经验”。比如，如何在工作期间，躲过监控的探头，去楼栋的顶层休息；如何在公司检查时，一口气补齐所有的巡逻日志和工作总结……
除此之外，他还教我如何和业主们打交道：“见到年龄大的业主，嘴巴一定要甜。把老人哄高兴了，让他们去物业公司说你几句好话，你这个月的收入就会多好几百；遇到开豪车的业主，你要学机灵点，经常帮他们拉拉车门，或者对他们违章停车视而不见。这些老板高兴了，随手给你一包好烟、一个礼物，那都价值不菲呢……”
我听得目瞪口呆，最后还是摇摇头，表示自己不敢这么做。王继宏叹着气说：“你等着，像你这种死心眼啊，最后吃亏的还是你自己。”
我不以为然。没想到，他的预言竟然成真了。
还没有评论，来说两句吧...