曾经在微博上看过这么一句话“所谓职场高手,就是不惹事,能扛事,不怕事”。这句话告诉我们一个道理:在职场上要合理把握自己的情绪,要做到不惹事,也不怕事。
打个比方,在开会讨论如何避免人员流失问题时,你所提的提高薪资挽留优秀员工的方案被财务主管反对了。他反对的理由是这个方案会增加公司的用人成本。
面对财务主管提出的反对理由,我们应该先冷静下来,平复自己的心情,认真地思考他提出的理由是否符合。然后,我们再想想怎么心平气和去跟财务主管沟通,只有这样,我们才能一起去解决人员流失问题。
那么,我们要怎么控制情绪,才能做到不惹事,不怕事呢?
第一步,我们要深呼吸,让情绪稳定下来。比如,我们可以边深呼吸,边不断地提醒自己要冷静,这样至少不会影响当下的状况,大脑也会慢慢恢复理智。
第二步,待情绪稳定后,我们要思考,最终要解决的问题是什么,然后再对症下药。像前面我们提到的例子:财务主管反对方案的理由是会增加公司的人工成本。我们则要静下心来和财务主管沟通,共同探讨有没有其它的折中方案,来解决人员流失问题。
如果商讨出合适的方案,那么放弃自己原来的方案也没什么。如果我们讨论不出别的可行方案又觉得之前提的方案可行,人工成本虽有增加,但在公司的可接受范围内,我们则要坚定自己的态度,坚持自己的方案。
所以,在职场过程中,控制情绪是一门艺术。对人对事,既要有一颗包容的心,又要有自己的主见。只有兼顾好这两者,我们才会在职场中游刃有余。
学会换位思考,让情绪为我们所用
曾经在网上看过这么一句话:“情绪本身就是一种能量,它能变为你前进的推进器,也能成为毁掉你的地狱之火”。
我们在职场中经常会遇到跨部门沟通的问题。例如,你是一名营销策划,需要财务部同事批准一个项目预算,而财务部同事拒绝你的请求。
那么,我们应该怎么借助情绪管理达成获得项目预算的目的呢?其实,方法很简单,那就是要学会沉着冷静,换位思考。换位思考,通俗来说就是让我们换种方式思考问题,从对方的角度来思考问题。
所以,在这个时候,你就要想到对方可能不是掌控预算的人,而不是直接指责他的不配合。你要先了解对方不批准的原因,比如他需要跟他的领导汇报,然后等领导批准预算后,才能配合你的工作。
当一个人学会为他人着想时,才不会被情绪所牵制。情绪管控好了,才能从根本解决问题。毕竟人生到最后,拼的就是情绪管理。修炼好情绪,不仅能提升我们的格局,还能成就未来。因为,人最终还是需要自个成全。
正如这句话说的:“一种美好的心情,比千副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”因此,在这个高节奏的生活之中,我们要学着和情绪做朋友,接纳它,管理好它。便是对自己最好的滋养。境随心转,心态变了,你才会有余力掌控好人生。
文/腊梅
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